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SEOkomm: Recht für SEO & SEM – Fragen Sie Ihren Anwalt

Eric Kubitz — Mon, 28 Nov 2011 09:48:40 +0000

Schon im vergangenen Jahr stand für mich die Zahl der Besucher in keinem gesunden Verhältnis zur Qualität und Wichtigkeit der Informationen im “Recht für SEO & SEM”-Panel. Viele SEOs scheinen vor rechtlichen Risiken gerne die Augen zu verschließen nach dem Motto “wird schon gut gehen”. Deshalb habe ich versucht, die wichtigsten Punkte des Rechtsanwalt Mag. Peter Harlander zusammen zu fassen. Ich hoffe, das möglichst korrekt getan zu haben…

Tipps für Agenturen

Eine Agentur haftet in der Beziehung zu einem Auftraggeber für die rechtkonforme Ausführung! Man hat also das Recht zu kennen – und kann die Verantwortung für rechtliche Fehler nicht auf den Kunden abwälzen. Das meint etwa illegale Linkbuilding-Techniken. Dafür bekommt nicht euer Kunde sondern ihr die rechtlichen Probleme…

Deshalb sollte bei Agenturen immer das Privatvermögen vom Geschäftsvermögen getrennt sein, man nennt das dann meist GmbH. Ebenso sollten Vergaberichtlinien dafür sorgen, dass etwa Unteraufträge klar geregelt sind, um nicht für die Fehler von Lieferanten zu haften – was durchaus passieren kann.

Eine schlechte Idee ist auch, bei der Eigenwerbung etwas zu versprechen, was man nicht versprechen kann (“Garantiert auf Platz 1″). Denn damit verliert man zumindest den Anspruch auf Bezahlung. Überhaupt ist es laut Mag. Harlander sinnvoll, den Kunden über jeden Schritt schriftlich aufzuklären, damit der nachvollziehen kann was man tut. Das wiederspricht zwar den Geschäftspraktiken vieler SEOs, aber man sollte bedenken, dass ein Kundenprojekt immer anders laufen sollte als ein eigenes Projekt…

Fragen zu Recht und Unrecht

Die Teilnehmer der SEOkomm konnten im Vorfeld Fragen stellen. Peter Harlander hat diese beantwortet, hier die Notizen dazu:

Google Richtlinien sind kein Gesetz! Es gibt also dabei kein rechtliches Risiko – aber natürlich das Risiko, aus dem Index heraus zu fallen.
Domains: Gattungs-Domains kann jeder verwenden, er empfiehlt von Namens-Domains die Finger zu lassen.
Der Inhalt von Expired Domains darf nicht weiter verwendet werden – wenn er urheberrechtlich geschützt ist. Und davon sollte man im Zweifel ausgehen.
Unrichtige Registrierungsdaten sind in der Regel nur Vertrags-Verletzungen mit dem Registrar betroffen, aber sollten keine Probleme machen.
Bei allen Inhalten (Texten, Metatags, Alt-Texten) gilt: Es dürfen keine fremde Inhalte verwendet werden. Das Zitatrecht sollte man nur verwenden, wenn man Bescheid weiß. Also nicht eine Seite scrapen, verlinken und sich auf ein Zitat raus reden.
Manche Webseiten haben noch einen Disclaimer für die Verlinkung. Den kann man direkt löschen, da er eh nichts hilft. Ein ähnlicher Disclaimer auf einem Auto für zu schnelles Fahren würde auch nicht funktionieren. Andererseits ist das Setzen von Links in der Regel auch sehr unproblematisch. Man muss schon lange suchen, bis man illegale Inhalte findet, die nicht verlinkt werden dürfen. Ist das aber der Fall, dann muss der Link in extrem kurzer Zeit auch wieder ausgebaut werden können, wenn ein Gericht das verlangt.
Viel komplizierter ist Linkbuilding: Kommentarspam riecht schon sehr stark nach dem Wettbewerbsrecht. Peter Harlander kennt zwar noch keinen Fall der vor einem Gericht gelandet ist. Aber er warnt, dass in einem solchen Fall die Agentur haftet – oder zumindest nicht bezahlt wird. Es gibt ein vergleichbares Urteil aus dem Telefonspam-Bereich. Hier hatte der Kunde festgestellt, dass die Agentur spammt und hat “Halt” geschrien. Danach musste der Kunde nichts für die schon bestellten Leistungen zahlen. Wenn der Kunde allerdings Bescheid weiß (schriftliche Aufklärung, siehe oben), könnte es sein, dass man sein Entgelt bekommt.
Ebenso problematisch ist es, Testimonials zu erfinden und damit zu werben. Also sucht richtige Menchen, die die Produkte toll finden.

SEA / Affiliate

Auch bei AdWords sollte man keine irreführende Anzeigen schalten, aber das macht eh keinen Sinn. Viel problematischer ist die Keyword-Insertion. Durch diese Automatik können auch Anzeigen mit markenrechtlichen Problemen eingesetzt werden. Harlander nennt die Verwendung “Flug durch ein schweres Gewitter.” Tipp deshalb: Es sollte eine Liste der Keywords vom Kunden bereit gestellt werden, die man ausschließt.
Brand Bidding, also wenn Affiliates versuchen, in den AdWords über der beworbenen Marke zu stehen. Gibt es darüber vertragliche Regellungen (immer häufiger versuchen es die Marken, dies zu verbieten). Wohlgemerkt: Es geht um das Bieten auf die Markenkeywords – und nicht um den Text. Denn der ist im Zweifel eh verboten. Bisher war das – abgesehen von den vertraglichen Regelungen – unproblematisch. Allerdings könnte sich das ändern. Der europäische Gerichtshof sagt, dass das Bieten auf fremde Markenkeywords verboten ist – wenn es übertrieben wird. Eine schwammige Formulierung, das muss sich wohl noch entwickeln…
Affiliate Cookie-Dropping, also das Hinterlassen von Cookies mit dritten Seiten, damit beim Kauf die Affiliate-Seite den Gewinn bekommt. Das ist ganz klar nicht Wettbewerbskonform.

Fragen aus dem Publikum:

Ich binde auf meiner Seite erkennbar urheberlich illegale YouTube-Videos ein. Bin ich dafür haftbar? Antwort: Bei User generiertem Inhalt gilt, dass man nicht verantwortlich für Userinhalte ist und sie im Zweifel “nur” sehr schnell entfernen muss. Aber YouTube kann keine Rechte übertragen, die YouTube nicht hat. Und wer Videos ausgesucht hat bei YouTube, der ist auch dafür haftbar. Kurz gesagt: Ja!
Nachfrage: Kann man also bei schnellem Löschen das probieren? Antwort: Nein, das würde nur helfen, wenn User generierten Inhalt einbinden würde. Hat man die Inhalte aber selbst ausgesucht, gilt das nicht.
Kann ich urheberlich schützenwerte Texte aus dem Ausland automatisch übersetzen und dann einbinden? Antwort: Auch ein schützenswerter Text aus dem Ausland ist in seinen Übersetzungen geschützt.
Nachfrage: Hilft es, durch eine ausländische IP hier davon zu kommen? Antwort: Wenn der Bankräuber schnell genug läuft, wird er nicht gefasst. Und wer seine Identität verschleiern kann, der kommt davon. Allerdings sollte man sich auch nicht auf technischen Schutz etwa der IP-Adresse verlassen – denn der Weg des Geldes ist häufig leichter nachvollziehbar.
Markenrecht beim Linkbuilding: Wer ein Produkt vertreibt, darf die Marke auch verwenden. Sonst könnte man ja keine Werbung dafür machen.

Mehr: Alle unsere Recaps zur SEOkomm

SEOkomm: Recht für SEO & SEM – Fragen Sie Ihren Anwalt ist erschienen im Seo Book der CONTENTmanufaktur.

Google Instant: Daten, Fakten und Tipps

Eric Kubitz — Thu, 26 May 2011 07:18:31 +0000

Auf dem Searchmetrics-Blog haben wir eine – wie ich finde – hübsche Zusammenstellung der ersten Learnings hinsichtlich “Google Instant” zusammen gebastelt. Grundlage sind zwei Studien aus den USA und unsere Erfahrungen bzw. Recherchen. Wir haben uns zum Beispiel die Google-Instant-Vorschläge für das deutsche und das englische Alphabet angeschaut.

Kurze Zusammenfassung der Tipps:

Die erste Google Ergebnissseite ist noch wichtiger geworden.
Die Universal Search Snippets (Bilder, Videos & Co) wurden noch attraktiver.
Marken und Brands haben es noch leichter.
Und der Text im Snippet (also Title-Tag und Description bzw. Text) ist auch wichtiger geworden.

Aber lest halt selber…

Google Instant: Daten, Fakten und Tipps ist erschienen im Seo Book der CONTENTmanufaktur.

Fremdgegangen: Toller Content, toller Content, toller Content

Eric Kubitz — Fri, 06 May 2011 08:00:13 +0000

So! Einer noch.

Morgen fliege ich auf die griechische Insel Kos, um dort auf den Ouzo-Farmen knuffige Pandas zu jagen und den Tavernenbesitzern SEO zu erklären. Zuvor noch ein kleiner Rückblick über den Lesestoff der letzten Tage.

Überall Content, toller Content und noch mehr tollererer Content:

A propos “Content”: Wer sich schon immer die Frage gestellt hat, wie Rand Fishkin verdammt nochmal so großartige Vorträge macht, auf SEOmoz stehts. Nicht ganz einfach ist vor allem der zehnte Tipp: “Presented by a madman”.
Selbstverständlich hat sich SEOmoz auch wieder mit dem Panda beschäftigt und Dr. Pete erklärt 7. Duplicate-bzw.-ThinContent-Arten und wie man da irgendwie etwas dagegen machen kann. Darf ich ehrlich sein? Ich finde, das ist ein bisschen arg reduziert auf die Ähnlichkeit von Inhalten, was eher nur vielleicht ein Panda-Famer-Faktor ist. Aber das mag jeder selbst entscheiden.
Auch den deutschen SEOs hat der knuffige Pandabär einen mächtigen Schrecken eingejagt. Man liest ja fast nichts mehr von super Linkaufbaustrategien sondern es wird mehr darüber gefachsimpelt, was eigentlich toller Content ist. Olaf von den SEO-Tranees hat gleich mal richtig viel zum Thema getextet und stellt am Schluss die Frage, ob das nun guter Content sei. Ein interessanter Selbstversuch…
Auch viel Text hat sich Bilder-SEO-Spezialist Martin Mißfeldt zum Thema Negative Rankingfaktoren und Panda einfallen lassen. Da ich meinen Urlaub nicht verschieben wollte, musste ich die Lektüre auf das Scannen reduzieren und bin dann unten beim Video hängen geblieben, das Martin eingebaut hat. In diesem sitzen eine Reihe Top-SEOs wie Marcus Tober, Marcus Tandler, Stefan Fischerländer und Uwe Tippmann auf der Affiliate Tactixx 2011 nebeneinander am “Search Roundtable” und reden auch u.a. über tollen Content. Sehenswert! Vor allem, weil das bei Videos auch nebenbei geht…
Hat nichts mit SEO zu tun, aber weil wir grad zufällig beim Thema “Guter Content” sind: der Duden ist jetzt kostenlos verfügbar. Ich weiß, es gibt Leute die denken, das ich da häufiger mal vorbei gucken sollte…
Geradzu erfrischend pandafrei ist der neue Suchradar vom Internet-Kapitän Markus Hövener. Bei “Kapitän” fällt mir ein, dass sich am Rande eines Beitrags von SEO-United möglicherweise eine Segelcrew zu einem Segel-SEO-Törn formiert. Na ja, das ist vielleicht noch zu viel gesagt. Aber wer dringend mal mit acht oder neun SEOs in eine schwankende GFK-Dose gesperrt werden möchte, der kann sich ja schon mal vorsorglich hier in den Kommentaren melden. Ron Hillman meinte, dass er dank seines neuen Projekts “Yachtico” ein Segelboot chartern würde (wenn wir Glück haben, sogar günstig). Ich werde mich nach meinem Urlaub dazu noch mal melden…
Wenn Timo Aden schon mal was schreibt, will man das unbedingt lesen: Neues Google Analytics Feature: Website Geschwindigkeit.
Google-Stress auch ohne Panda haben ein Haufen Service-Portale wie Onlinekosten.de und Verivox. Denn sie wurden aus Google News entfernt. Wenn mich nun jemand verblüfft fragt, warum die überhaupt da drin waren: Ich weiß es nicht.
Ah, noch einer: Die Zukunft ist mobil, und Bryson Meunier nennt auf Searchengineland immerhin 14 Unterschiede zwischen den Mobile- und den Desktop-Search-Ergebnissen. Falls jemand eine Summary schreiben könnte, wäre ich dem sehr verbunden!
Und am Ende (jetzt aber echt) schaffen wir dann dank SEOmoz (das war dann in dieser Woche wohl echt zu viel aus dem Hause Fishkin, nächste Woche kein Wort über den…) noch den perfekten Schlenker vom Panda über Content hin zum Linkaufbau: 10 Super Easy SEO Copywriting Tips for Improved Link Building. Also, geht doch!

So, viel Spaß bei der Lektüre des überall großartigen SEO-Contents. Falls mich jemand in der nächsten Woche dringend erreichen möchte: Soooo dringend wird es schon nicht sein.

Fremdgegangen: Toller Content, toller Content, toller Content ist erschienen im Seo Book der CONTENTmanufaktur.

SEO Campixx: Unser Vortrag “Kleine Stilkunde ‘Texte’”

Eric Kubitz — Sat, 12 Mar 2011 21:19:37 +0000

Zwischen viel Linkbuilding, Text-Spinning aber wirklich großartigen Vorträgen über SEO haben wir auch in diesem Jahr auf der SEO-Campixx mit Kolleginnen und Kollegen, die es wissen wollten, über gute Texte gesprochen.

Vielen Dank an die Teilnehmer und hier die Präsentation – weil wir auch diesmal versucht haben, ein Tages-Seminar in 45 Minuten zu packen und das nicht mal in 55 Minuten geschafft haben. Seht es uns nach, dass wir euch am liebsten viele Stunden lang mit unserer Stilkunde beschäftigt hätten. Denn wir sind überzeugt, dass ihr “Content” eigentlich richtig gut könnt. Besser jedenfalls, als wir auf den 08/15-SEO-Seiten immer wieder sehen

Seo campixx: Kleine Stilkunde “Texte”

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Und falls das nun irgendjemand zusammenhanglos und merkwürdig findet: Ausführlicher gibt es unsere Text-Seminare zum Beispiel per Webinar. Und wer sich die eigene Arbeit sparen will, findet sicher einen Weg, mit uns in Kontakt zu treten…

SEO Campixx: Unser Vortrag “Kleine Stilkunde ‘Texte’” ist erschienen im Seo Book der CONTENTmanufaktur.

Fremdgegangen: Was andere über SEO geschrieben haben (KW 9)

Eric Kubitz — Fri, 04 Mar 2011 10:13:07 +0000

Man kommt ja zu gar nix mehr: Grippe, Zugführerstreik, Farmer Update – und jetzt müssen wir auch noch einen neuen zuständigen Innenminister kennen lernen. Wie ihr ja alle wisst, gehören viele Belange des Internets in dessen Zuständigkeitsbereich und – wie ihr vermutlich auch – ich kannte Herrn Dr. Hans-Peter Friedrich bis vorgestern nicht. Er soll ja eher ein Hardliner sein. Vielleicht sollte mal jemand seine Doktor-Arbeit lesen…

Wie auch immer – hier meine Leseliste für das Wochenende:

Heise iMonitor: Aus (heute hier in Tölz) gegebenem Anlass ist dieser Link für alle hilfreich, die sich die Frage stellen, ob ihr Internet grad kaputt ist oder Herr Doktor Friedrich eine Netzbremse eingebaut hat. Hat mit SEO nichts zu tun – finde ich aber trotzdem interessant.
Die Collateral-Farmer Selbsthilfegruppen formieren sich: Searchengineroundtable bemüht sich um die Hilfe für alle US-Seitenbetreiber, die sich schlecht von Google behandelt fühlen. Google hilft auch – ein bisschen.
Johannes “Sistrix” Beus wird kaum einer solchen Selbsthilfegruppe beitreten. Mit seinen Postings zum Thema (hier deutsch) hat er laut SEO United mehr als 76.000 Menschen erreich und 500 haben geliked. Die Zahl der gewonnen Links aus der Branche sind vermutlich unzähl- und schätzbar. Er selbst sagt, dass dazu eine Menge Glück gehört. In jedem Fall freue ich mich zu sehen, wie man mit gutem Inhalt auch seo-mäßig viel erreichen kann. Gratulation!
Einen ganzen Sack voll Daten hat Marcus Tober vorgestern auf dem Searchmetrics-Blog veröffentlicht. Da sieht man dann auch die History der Gewinner und Verlierer des Farmer Updates. Insgesamt muss man nun ja verblüfft zur Kenntnis nehmen, dass die Amis offenbar selber nicht so genau auf die SEO-Zahlen gucken (oder die Ergebnisse niemandem verraten). Denn die US-Diskussion wird derzeit bestimmt von den Listen der beiden deutschen Search Analyse Anbietern Sistrix und Searchmetrics. Eigentlich merkwürdig, oder?
Aber mal was anderes… Der wöchentliche Rand darf nicht fehlen: Wie man eine vernünftige SEO Site Architektur bastelt - und warum das nicht nur für den Google-Robot gut ist. Bitte nicht nur das Video gucken – sondern auch den Text dazu lesen!
Marcel von Rankingcheck hat sich mit dem Risiko des Linkabbaus beschäftigt.
Noch was buntes: Hier hat sich der Usabilityblog mit dem Wandel von Webseiten der Versicherungsbranche beschäftigt. Ich schreibe das hier rein, damit wir alle auch weiterhin flexibel und locker bleiben und niemals die beiden schwäbischen Regeln anwenden die heißen: “Das haben wir schon immer so gemacht.” und “Das haben wir noch nie so gemacht.”

Und noch etwas in eigener Sache – zwei Termine:

Am 21. April 2011 starten wir unser nächstes Webinar “Schreiben für das Internet“. Derzeit sind wir ja in der zweiten Runde – und es macht allen viel Spaß.

Und am 31. März 2011 bieten wir ein einmaliges, kostenloses Webinar “SEO in a Nutshell” an. Darüber demnächst mehr. Wer sich schon mal anmelden möchte (Plätze sind begrenzt) kann das per Mail (info @ ontentmanufaktur . net) oder Direktnachricht an http://twitter.com/eric108.

Zu beiden Webniaren bald mehr auf unserer CONTENTmanufaktur-Seite.

Und, äh, ja: Hat schon jeder sein Ticket für die SMX?

Fremdgegangen: Was andere über SEO geschrieben haben (KW 9) ist erschienen im Seo Book der CONTENTmanufaktur.